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高低壓電線電纜生產廠家 ——河南太平洋線纜有限公司

24小時咨詢服務熱線 15838252668   
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服務中心

服務中心Service center

400客服電話

01.400客服電話

官網客服初步了解客戶意向以及工程情況

銷售經理電話回訪

02.銷售經理電話回訪

針對您的需求,融合多年從業經驗,為您提供初步的方案建議,報價等信息。

業務人員上門溝通需求

03.業務人員上門溝通需求

親自上門拜訪,深入了解您的需求,并為您提供專門的工程服務。

銷售經理追蹤服務

04.銷售經理追蹤服務

為您提供所需資質材料,免費樣品以及具體的合作方案。

售中服務

本公司所供電纜產品是全新的,未使用過的,技術高超,采用優異材料和匠心的工藝,在其壽命期內運行安全可靠。

在產品制造過程中,如需到公司實施檢驗,我公司提供免費服務。

根據用戶的要求,我公司可派遣能力強、工作經驗豐富的工程技術人員到現場進行驗收的交接和指導安裝等工作。

在合同執行期間,如我方提供的技術資料、圖紙有錯誤,或在產品安裝、調試、運行期間,由于我方工程技術人員的疏忽或錯誤而造成的產品報廢、工程返工,影響工程進度,我方立即進行無償更換和修理,如需更換,我方承擔由此產生的一切費用。

如由于我方責任,需更換、修理有缺陷的產品,而使工程延期時,則質量保證期按實際修理、更換所延誤的時間作相應的延長。

售后服務

電線電纜產品實行“三包”的承諾。

如產品出現質量問題,我公司保證在2小時內答復用戶的函電。對施工過程中,出現質量問題,或在質保期內,發生重大質量問題,接到買方通知后24小時內趕到現場進行現場服務;即現場出現問題時先為買方提供相應服務,然后再分清責任進行處理。

在合同規定的質量保證期內,我方對由于設計、制造和材料的缺陷而造成產品的任何損壞、缺陷或故障,當收到買方的書面通知后,我方免費負責修理或更換有缺陷的產品。以達到招標文件規定的要求。

質保期滿后,如出現問題,我方保證及時修復、更換,并只收成本費;
質保期外,我方保證向買方提供及時的、質優的、價格優惠的技術服務和備品備件的供應。